Entrega

Condiciones de envío

Condiciones de envío

Condiciones de envío

El plazo de entrega estandar de los pedidos para España  peninsular será dentro de las 72 horas siguientes al día en que se confirme el pago, siempre que este se haya realizado antes de las 13 horas y que el producto se encuentre en stock.  En caso de que alguno de los productos pedidos no esté en stock, se informará al cliente siempre y cuando se vaya a demorar en 2 días o más su llegada. En caso de que el pago del pedido se confirme en víspera de festivo o fin de semana antes de las 13 h., el tiempo de entrega comenzará a contar desde el primer día hábil siguiente al día de fiesta o fin de semana.

 

Los pedidos para  las Islas Balerares, Ceuta, Melilla y las Islas Canarias, tendrán como formas de pago las siguientes: tarjeta de crédito, paypal y  transferencia bancaria, no pudiéndose aplicar la forma de pago contrareembolso, y el tiempo de tránsito oscilará entre 7/12 dias hábiles siguientes al día en que se confirme el pago, siempre que este se haya realizado antes de las 13 horas y que el producto se encuentre en stock. En caso de que alguno de los productos pedidos no esté en stock, se informará al cliente siempre y cuando se vaya a demorar en 2 días o más su llegada.  

 

Los pedidos para  las Unión Europea tendrán como formas de pago las siguientes: tarjeta de crédito, Paypal  y  transferencia bancaria, no pudiéndose aplicar la forma de pago contrareembolso, y el tiempo de tránsito oscilará entre  10/14 dias hábiles siguientes al día en que se confirme el pago, siempre que este se haya realizado antes de las 13 horas y que el producto se encuentre en stock. En caso de que alguno de los productos pedidos no esté en stock, se informará al cliente siempre y cuando se vaya a demorar en 2 días o más su llegada. 

 

Los pedidos para  Estados Unidos, Canadá, Centroamérica, Sudamérica, Asia y Oceania tendrán como formas de pago las siguientes: tarjeta de crédito, Paypal  y  transferencia bancaria, no pudiéndose aplicar la forma de pago contrareembolso, y el tiempo de tránsito oscilará entre  14/18 dias hábiles siguientes al día en que se confirme el pago, siempre que este se haya realizado antes de las 13 horas y que el producto se encuentre en stock. En caso de que alguno de los productos pedidos no esté en stock, se informará al cliente siempre y cuando se vaya a demorar en 2 días o más su llegada. 

Los pedidos cuya recogida sea en el local de Frutos secos Gonzalo en la calle Altamirano, 6. 28008 - Madrid. España. no lleva asociado ningún cargo adicional, y la entrega se realizara una vez que Todofrutossecos.es confirme al cliente que el pedido esta listo para su entrega, esta comunicación la realizará Todofrutossecos.es por teléfono o por email. 

Esta forma de entrega tiene asociada la forma de Pago de Contado a la entrega de la mercancía en el local.

 

El pago contra reembolso llevará aparejado un recargo de 2,5  € para pedidos inferiores a 40 €, que irá reflejado en la copia de pedido del cliente y se notificará antes de la confirmación del pedido, este recargo es totalmente ajeno a Todofrutossecos.es., ya que es impuesto por la compañía de transportes, asímismo, el cliente deberá facilitar un número de teléfono válido para esta forma de pago en concreto.

 

El cliente podrá consultar en todo momento el estado del envío accediendo a su cuenta en www.todofrutossecos.es, indicando su número de pedido o llamando al Servicio Atención al Cliente al teléfono +34 91 5440953 o por email a: todofrutossecos@msn.com.

 

Cuando el pedido no pueda ser entregado al cliente por ausencia, rehuse o deficiencias en sus datos, será el cliente quien soporte todos los gastos derivados que se generen, incluidos los correspondientes a depósito, reentrega o devolución a Todofrutossecos.es.

 

Todas las mercancías enviadas por Todofrutossecos.es. se revisan y embalan con el mayor cuidado antes de su expedición, aún así, si el cliente apreciara cualquier desperfecto en el embalaje en el momento de la entrega, deberá hacerlo constar en el recibo de la compañía de transportes con el transportista de testigo y en todas las copias del mismo. El consumidor y usuario podra ejercer su derecho de desestimiento según se detalla más abajo.

 

Asímismo, Todofrutossecos.es. no se hace responsable de los posibles retrasos producidos por la compañía de transportes una vez que ésta se ha hecho cargo del pedido.

 

 

CONDICIONES PARA ENVIO A INTERNACIONALES (NO DISPONIBLE EN LA ACTUALIDAD)

 

Gastos de Envio

Los gastos de envío incluyen el transporte, seguro y el despacho de aduanas en origen. Para entregas en países no pertenecientes a la Unión Europea, no se incluyen los gastos aduaneros en destnio ni otros impuestos (aranceles); será el destinatario quén los tendrá que abonar en efectivo para poder recibir la mercancía.

 

El destinatario será responsable de todos los gastos de importación e impuestos que se generen en la aduana de destino, tanto si se le entrega la mercancía como si no se hace cargo de ella.

 

Se intentará que el envío del pedido se realice en el menor tiempo posible, pero el receptor deberá tener en cuenta las disposiciones del país de destino para la importación de los artículos solicitados, ya qu Todofrutossecos.es no tiene responsablidad sobre las mismas. Tampoco serán imputables a Todofrutossecos.es los efectos producidos por huelgas, conflictos bélicos y otras circunstancias ajenas a su control.

 

Todofrutossecos.es no sera responsable de las demoras en el despacho aduanero ni si las autoridades locales deciden confiscar cualquier elemento contenido en un envío.

 

Los Gastos de envío para todos los productos exportados se basan en el peso volumético calculado y destino de entrega.

 

Los pedidos de más de 5 Kg y artículos grandes o voluminosos están sujetos a cargos adicionales de transporte y el plazo de entrega puede variar.

 

Dependiendo del tipo de artículo y el destino elegido, pueden existir limitaciones o condiciones especiales de envío. Para conocerlas detalladamente envienos un mensaje a nuestra dirección de correo electronico: todofrutossecos@msn.com

 

 

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