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Legislación
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Las presentes Condiciones Generales, están sujetas y se regirán conforme a lo dispuesto en las leyes de España, en particular en:
- La Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación.
- Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
- Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre ciruclación de estos datos y por el que deroga la directiva 95/46/CE.
- Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio electrónico.
Las partes se someten, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
En caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España ambas partes se someten con renuncia expresa a cualquier otro fuero a los Juzgados y Tribunales de Madrid. España.
Comentarios, sugerencias, quejas y reclamaciones.
Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidas. Le rogamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias, así como cualquier consulta, queja o reclamación a través de nuestro formulario de contacto, del teléfono 91 5440953, de la dirección postal Frutos Secos Gonzalo C/Altamirano, 6 Local. 28008 - Madrid. (España), o por correo electrónico a info@todofrutossecos.com.
En cualquier caso en nuestro domicilio social (Calle Altamirano, 6 Local. 28008-Madrid . España), existen hojas de reclamaciones a disposición de los cosumidores y usuarios. Puede solictarlas también llamando al 915440953 o a través de nuestro formulario de contacto.
Sus quejas y reclamaciones serán atendidas en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes. Si usted como consumidor considera que sus derechos han sido vulnerados, puede dirigirnos sus quejas a través de la dirección de correo electrónico info@todofrutossecos.com con el fin de solicitar una solución extrajudicial de controversias.
En este sentido, si la adquisición entre usted y nosotros se ha celebrado online a través de nuestro sitio web, de acuerdo con el Reglamento Nº 524/2013 de la UE, le informamos que usted tiene derecho a solicitar con nosotros una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo.
Resolución de litigios en línea de la Unión Europea (RDL 1/2007, Art. 60 y Art. 97)
Además, te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Union Europea siguiendo este enlace
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